Privatumo strategija

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalis 7 d.

Baltic Supply valdo šią parduotuvę ir svetainę, įskaitant visą susijusią informaciją, turinį, funkcijas, įrankius, produktus ir paslaugas, kad jums, klientui, suteiktų atrinktą apsipirkimo patirtį (toliau – „Paslaugos“). Baltic Supply naudoja „Shopify“ platformą, kuri leidžia mums teikti jums Paslaugas. Šioje Privatumo politikoje aprašoma, kaip renkame, naudojame ir atskleidžiame jūsų asmens duomenis, kai lankotės Paslaugose, jomis naudojatės, atliekate pirkimą ar kitą operaciją naudodamiesi Paslaugomis arba kitaip su mumis bendraujate. Jei tarp mūsų Paslaugų teikimo sąlygų ir šios Privatumo politikos yra prieštaravimų, asmens duomenų rinkimo, tvarkymo ir atskleidimo klausimais taikoma ši Privatumo politika.

Atidžiai perskaitykite šią Privatumo politiką. Naudodamiesi bet kuriomis Paslaugomis ir jas pasiekdami patvirtinate, kad perskaitėte šią Privatumo politiką ir suprantate joje aprašytą jūsų duomenų rinkimą, naudojimą ir atskleidimą.

Asmens duomenys, kuriuos renkame arba tvarkome

Kai vartojame terminą „asmens duomenys“, turime omenyje informaciją, kuri leidžia nustatyti jūsų ar kito asmens tapatybę arba kurią pagrįstai galima su jumis ar kitu asmeniu susieti. Asmens duomenys neapima anonimiškai surinktos ar nuasmenintos informacijos, pagal kurią jūsų tapatybės negalima nustatyti ir kurios negalima pagrįstai su jumis susieti. Priklausomai nuo to, kaip sąveikaujate su Paslaugomis, kur gyvenate, ir kiek tai leidžiama ar reikalaujama pagal taikomus teisės aktus, galime rinkti arba tvarkyti šias asmens duomenų kategorijas, įskaitant iš jų daromas išvadas:

• Kontaktiniai duomenys įskaitant jūsų vardą, adresą, sąskaitos faktūros adresą, pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
• Finansinė informacija įskaitant kredito ir debeto kortelių bei finansinių sąskaitų numerius, mokėjimo kortelių informaciją, finansinių sąskaitų informaciją, operacijų duomenis, mokėjimo būdą, mokėjimo patvirtinimą ir kitą mokėjimo informaciją.
• Paskyros informacija įskaitant jūsų naudotojo vardą, slaptažodį, saugumo klausimus, nuostatas ir nustatymus.
• Operacijų informacija įskaitant prekes, kurias peržiūrite, dedate į krepšelį, įtraukiate į norų sąrašą ar perkate, grąžinate, keičiate ar atšaukiate, taip pat ankstesnes operacijas.
• Bendravimas su mumis įskaitant informaciją, kurią pateikiate bendraudami su mumis, pavyzdžiui, siųsdami užklausą klientų aptarnavimo tarnybai.
• Įrenginio informacija įskaitant informaciją apie jūsų įrenginį, naršyklę ar tinklo ryšį, jūsų IP adresą ir kitus unikalius identifikatorius.
• Naudojimo informacija įskaitant informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis, įskaitant tai, kaip ir kada sąveikaujate su Paslaugomis ar jose naršote.

Asmens duomenų šaltiniai

Asmens duomenis galime rinkti iš šių šaltinių:

• Tiesiogiai iš jūsų įskaitant atvejus, kai sukuriate paskyrą, lankotės Paslaugose ar jomis naudojatės, bendraujate su mumis arba kitaip pateikiate mums savo asmens duomenis;
• Automatiškai per Paslaugas įskaitant duomenis iš jūsų įrenginio, kai naudojatės mūsų produktais ar paslaugomis arba lankotės mūsų svetainėse, taip pat naudojant slapukus ir panašias technologijas;
• Iš mūsų paslaugų teikėjų įskaitant atvejus, kai juos pasitelkiame tam tikroms technologijoms įgalinti ir kai jie mūsų vardu renka ar tvarko jūsų asmens duomenis;
• Iš mūsų partnerių ar kitų trečiųjų šalių.

Kaip naudojame jūsų asmens duomenis

Priklausomai nuo to, kaip su mumis sąveikaujate ar kuriomis Paslaugomis naudojatės, asmens duomenis galime naudoti šiais tikslais:

• Teikti, pritaikyti ir tobulinti Paslaugas. Jūsų asmens duomenis naudojame Paslaugoms teikti, įskaitant sutarties su jumis vykdymą, mokėjimų apdorojimą, užsakymų vykdymą, jūsų nuostatų ir jus dominančių prekių įsiminimą, su paskyra susijusių pranešimų siuntimą, pirkimų, grąžinimų, keitimų ar kitų operacijų tvarkymą, paskyros kūrimą, priežiūrą ir kitokį valdymą, pristatymo organizavimą, grąžinimų ir keitimų palengvinimą, galimybę skelbti atsiliepimus ir jums pritaikytos apsipirkimo patirties kūrimą, pavyzdžiui, rekomenduojant su jūsų pirkiniais susijusius produktus. Tai gali apimti jūsų asmens duomenų naudojimą siekiant geriau pritaikyti ir tobulinti Paslaugas.
• Rinkodara ir reklama. Jūsų asmens duomenis naudojame rinkodaros ir reklamos tikslais, pavyzdžiui, siųsdami rinkodaros, reklamos ir kitus reklaminius pranešimus el. paštu, SMS žinutėmis ar paštu ir rodydami internetinę produktų ar paslaugų reklamą Paslaugose ar kitose svetainėse, įskaitant reklamą, pagrįstą prekėmis, kurias anksčiau įsigijote ar įdėjote į krepšelį, ir kita jūsų veikla Paslaugose.
• Saugumas ir sukčiavimo prevencija. Jūsų asmens duomenis naudojame paskyrai autentifikuoti, saugiam atsiskaitymui ir apsipirkimui užtikrinti, galimai sukčiavimo, neteisėtai, nesaugiai ar kenkėjiškai veiklai aptikti, tirti ar imtis dėl jos veiksmų, visuomenės saugumui apsaugoti ir mūsų paslaugoms užtikrinti. Jei nusprendžiate naudotis Paslaugomis ir užregistruoti paskyrą, jūs atsakote už savo prisijungimo duomenų saugumą. Primygtinai rekomenduojame nesidalyti savo naudotojo vardu, slaptažodžiu ar kitais prieigos duomenimis su kitais asmenimis.
• Bendravimas su jumis. Jūsų asmens duomenis naudojame klientų aptarnavimui teikti, atsakyti į jūsų užklausas, veiksmingai teikti jums paslaugas ir palaikyti mūsų verslo santykius su jumis.
• Teisiniai pagrindai. Jūsų asmens duomenis naudojame siekdami laikytis taikomų teisės aktų arba atsakyti į teisėtus teisinius procesus, įskaitant teisėsaugos ar valdžios institucijų prašymus, tirti ar dalyvauti civiliniame įrodymų rinkimo procese, galimuose ar faktiniuose teisminiuose ginčuose ar kitose rungimosi pobūdžio teisinėse procedūrose, taip pat siekdami užtikrinti mūsų sąlygų ar politikų laikymąsi arba tirti galimus jų pažeidimus.

Kaip atskleidžiame asmens duomenis

Tam tikromis aplinkybėmis teisėtais tikslais galime atskleisti jūsų asmens duomenis trečiosioms šalims, laikydamiesi šios Privatumo politikos. Tokios aplinkybės gali apimti:

• „Shopify“, tiekėjams ir kitoms trečiosioms šalims, kurios mūsų vardu teikia paslaugas (pvz., IT valdymo, mokėjimų apdorojimo, duomenų analizės, klientų aptarnavimo, debesų saugyklos, užsakymų vykdymo ir pristatymo).
• Su verslo ir rinkodaros partneriais rinkodaros paslaugoms teikti ir reklamai jums rodyti. Pavyzdžiui, naudojame „Shopify“, kad palaikytume suasmenintą reklamą trečiųjų šalių paslaugose, pagrįstą jūsų veikla internete skirtingų prekybininkų parduotuvėse ir svetainėse. Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai jūsų duomenis naudos pagal savo privatumo pranešimus. Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti teisę nurodyti mums nesidalyti informacija apie jus, kad jums būtų rodoma tikslinė reklama ir rinkodara, pagrįsta jūsų veikla internete skirtingų prekybininkų parduotuvėse ir svetainėse. Savo teise atsisakyti tokio naudojimo galite pasinaudoti čia .
• Kai nurodote, paprašote arba kitaip sutinkate, kad tam tikrą informaciją atskleistume trečiosioms šalims, pavyzdžiui, kad jos jums pristatytų produktus, arba kai naudojatės socialinių tinklų valdikliais ar prisijungimo integracijomis.
• Mūsų susijusioms įmonėms arba kitais atvejais mūsų įmonių grupės viduje.
• Ryšium su verslo sandoriu, pavyzdžiui, susijungimu ar bankrotu; siekiant vykdyti taikomas teisines pareigas (įskaitant atsakymą į šaukimus, kratos orderius ir panašius prašymus); užtikrinti taikomų paslaugų teikimo sąlygų ar politikų vykdymą; taip pat apsaugoti ar apginti Paslaugas, mūsų teises ir mūsų naudotojų ar kitų asmenų teises.

Ryšys su „Shopify“

Paslaugas talpina „Shopify“, kuri renka ir tvarko asmens duomenis apie jūsų prieigą prie Paslaugų ir jų naudojimą, kad galėtų jums teikti ir tobulinti Paslaugas. Informacija, kurią pateikiate Paslaugoms, bus perduodama ir bendrinama su „Shopify“ bei trečiosiomis šalimis, kurios gali būti kitose šalyse nei jūs gyvenate, kad būtų galima jums teikti ir tobulinti Paslaugas. Be to, siekdami padėti apsaugoti, plėsti ir tobulinti mūsų verslą, naudojame tam tikras patobulintas „Shopify“ funkcijas, kurios apima duomenis ir informaciją, gautą iš jūsų sąveikos su mūsų Parduotuve, kitais prekybininkais ir „Shopify“. Kad galėtų teikti šias patobulintas funkcijas, „Shopify“ gali naudoti asmens duomenis, surinktus apie jūsų sąveiką su mūsų parduotuve, kitais prekybininkais ir „Shopify“. Tokiais atvejais „Shopify“ yra atsakinga už jūsų asmens duomenų tvarkymą, įskaitant atsakymus į jūsų prašymus pasinaudoti teisėmis, susijusiomis su jūsų asmens duomenų naudojimu šiais tikslais. Daugiau apie tai, kaip „Shopify“ naudoja jūsų asmens duomenis ir kokias teises galite turėti, galite sužinoti apsilankę „Shopify“ vartotojų privatumo politikoje . Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, tam tikromis teisėmis, susijusiomis su jūsų asmens duomenimis, galite pasinaudoti čia: „Shopify“ privatumo portalas.

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Paslaugose gali būti pateikiamos nuorodos į trečiųjų šalių valdomas svetaines ar kitas internetines platformas. Jei sekate nuorodas į svetaines, kurios nėra su mumis susijusios ar mūsų kontroliuojamos, turėtumėte peržiūrėti jų privatumo ir saugumo politikas bei kitas sąlygas. Mes negarantuojame ir neatsakome už tokių svetainių privatumą ar saugumą, įskaitant jose pateikiamos informacijos tikslumą, išsamumą ar patikimumą. Informacija, kurią pateikiate viešose ar pusiau viešose erdvėse, įskaitant informaciją, kuria dalijatės trečiųjų šalių socialinių tinklų platformose, taip pat gali būti matoma kitiems Paslaugų naudotojams ir (arba) tų trečiųjų šalių platformų naudotojams be apribojimų, susijusių su jos naudojimu mūsų ar trečiųjų šalių. Vien tai, kad įtraukiame tokias nuorodas, nereiškia, kad pritariame tų platformų turiniui, jų savininkams ar operatoriams, išskyrus atvejus, kai Paslaugose aiškiai nurodyta kitaip.

Vaikų duomenys

Paslaugos nėra skirtos vaikams, ir mes sąmoningai nerenkame asmens duomenų apie vaikus, jaunesnius nei jūsų jurisdikcijoje nustatytas pilnametystės amžius. Jei esate vaiko, kuris pateikė mums savo asmens duomenis, tėvas, motina ar globėjas, galite susisiekti su mumis toliau nurodytais kontaktiniais duomenimis ir paprašyti juos ištrinti. Šios Privatumo politikos įsigaliojimo dieną neturime faktinių žinių, kad „dalijamės“ ar „parduodame“ (kaip šios sąvokos apibrėžtos taikomuose teisės aktuose) jaunesnių nei 16 metų asmenų asmens duomenimis.

Jūsų informacijos saugumas ir saugojimas

Atkreipkite dėmesį, kad jokios saugumo priemonės nėra tobulos ar neįveikiamos, todėl negalime garantuoti „visiško saugumo“. Be to, mums siunčiama informacija perdavimo metu gali būti nesaugi. Rekomenduojame nenaudoti nesaugių kanalų jautriai ar konfidencialiai informacijai perduoti.

Jūsų asmens duomenų saugojimo trukmė priklauso nuo įvairių veiksnių, pavyzdžiui, ar duomenys reikalingi jūsų paskyrai palaikyti, Paslaugoms teikti, teisinėms pareigoms vykdyti, ginčams spręsti arba kitoms taikomoms sutartims ir politikoms vykdyti.

Jūsų teisės ir pasirinkimai

Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti kai kurias arba visas toliau nurodytas teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis. Tačiau šios teisės nėra absoliučios, jos gali būti taikomos tik tam tikromis aplinkybėmis, o kai kuriais atvejais jūsų prašymą galime atmesti tiek, kiek tai leidžiama pagal įstatymus.

• Teisė susipažinti / žinoti. Galite turėti teisę prašyti prieigos prie mūsų turimų jūsų asmens duomenų.
• Teisė ištrinti. Galite turėti teisę prašyti, kad ištrintume mūsų turimus jūsų asmens duomenis.
• Teisė ištaisyti. Galite turėti teisę prašyti ištaisyti netikslius mūsų turimus jūsų asmens duomenis.
• Teisė į duomenų perkeliamumą. Tam tikromis aplinkybėmis ir taikant tam tikras išimtis galite turėti teisę gauti mūsų turimų jūsų asmens duomenų kopiją ir prašyti, kad juos perduotume trečiajai šaliai.
• Teisė atsisakyti pardavimo ar dalijimosi tikslinei reklamai. Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti teisę atsisakyti jūsų asmens duomenų „pardavimo“ ar „dalijimosi“ arba atsisakyti jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslais, kurie pagal taikomus privatumo teisės aktus laikomi „tiksline reklama“. Savo teise atsisakyti tokio naudojimo galite pasinaudoti čia. Atkreipkite dėmesį, kad jei lankotės mūsų svetainėje įjungę „Global Privacy Control“ atsisakymo signalą, priklausomai nuo jūsų buvimo vietos, tai automatiškai laikysime prašymu atsisakyti atitinkamo duomenų naudojimo tame įrenginyje ir naršyklėje, kuriais lankotės svetainėje. Jei signalą siunčiantį įrenginį galėsime susieti su „Shopify“ paskyra, atsisakymo prašymą pritaikysime ir paskyrai. Daugiau apie „Global Privacy Control“ galite sužinoti adresu https://globalprivacycontrol.org/. Išskyrus „Global Privacy Control“, kitų „Do Not Track“ signalų, kuriuos gali siųsti jūsų naršyklė ar įrenginys, neatpažįstame.
• Ryšių nuostatų valdymas. Galime siųsti jums reklaminius el. laiškus; jų galite bet kada atsisakyti naudodami mūsų el. laiškuose pateiktą atsisakymo nuorodą. Net jei atsisakysite reklaminių pranešimų, vis tiek galime siųsti nereklaminius el. laiškus, pavyzdžiui, susijusius su jūsų paskyra ar pateiktais užsakymais.

Bet kuria iš šių teisių galite pasinaudoti Paslaugose nurodytais būdais arba susisiekę su mumis toliau pateiktais kontaktiniais duomenimis. Daugiau apie tai, kaip „Shopify“ naudoja jūsų asmens duomenis ir kokias teises galite turėti, įskaitant teises, susijusias su „Shopify“ tvarkomais duomenimis, galite sužinoti adresu https://privacy.shopify.com/en.

Nediskriminuosime jūsų dėl naudojimosi šiomis teisėmis. Prieš tvarkydami jūsų prašymus, galime turėti patikrinti jūsų tapatybę tiek, kiek tai leidžiama ar reikalaujama pagal taikomus teisės aktus. Vadovaudamiesi taikomais teisės aktais, galite paskirti įgaliotą atstovą, kuris jūsų vardu pateiktų prašymus dėl jūsų teisių įgyvendinimo. Prieš priimdami tokį atstovo prašymą, paprašysime įrodyti, kad įgaliojote jį veikti jūsų vardu, taip pat galime paprašyti jūsų tiesiogiai patvirtinti savo tapatybę. Į jūsų prašymą atsakysime per taikomuose teisės aktuose nustatytą terminą.

Skundai

Jei turite skundų dėl to, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, susisiekite su mumis toliau pateiktais kontaktiniais duomenimis. Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą susisiekdami toliau nurodytais kontaktiniais duomenimis arba pateikti skundą savo vietos duomenų apsaugos institucijai. EEE atsakingų duomenų apsaugos priežiūros institucijų sąrašą galite rasti čia.

Tarptautinis duomenų perdavimas

Atkreipkite dėmesį, kad jūsų asmens duomenis galime perduoti, saugoti ir tvarkyti už jūsų gyvenamosios šalies ribų.

Jei perduodame jūsų asmens duomenis už Europos ekonominės erdvės ar Jungtinės Karalystės ribų, remsimės pripažintais duomenų perdavimo mechanizmais, pavyzdžiui, Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis arba lygiavertėmis atitinkamos kompetentingos Jungtinės Karalystės institucijos išleistomis sutartimis, kiek tai taikoma, išskyrus atvejus, kai duomenys perduodami į šalį, pripažintą užtikrinančia tinkamą apsaugos lygį.

Šios Privatumo politikos pakeitimai

Kartais galime atnaujinti šią Privatumo politiką, įskaitant atvejus, kai keičiasi mūsų praktika arba dėl kitų veiklos, teisinių ar reguliavimo priežasčių. Pakeistą Privatumo politiką paskelbsime šioje svetainėje, atnaujinsime datą „Paskutinį kartą atnaujinta“ ir, kai to reikalauja taikomi teisės aktai, pateiksime pranešimą.

Kontaktai

Jei turite klausimų apie mūsų privatumo praktiką ar šią Privatumo politiką arba norite pasinaudoti jums suteiktomis teisėmis, skambinkite telefonu +372 5851 4734 arba rašykite mums el. paštu contact@balticsupply.ee, arba susisiekite su mumis adresu Tuleviku tee 10, 75312 Peetri, Estija. Taikomų duomenų apsaugos teisės aktų tikslais esame jūsų asmens duomenų valdytojas.